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24 août 2019
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[Canada] Erreur de la banque en votre faveur, tous vos découverts sont annulés

Les banques font rarement des cadeaux à leurs clients, c’est même souvent plus le contraire où la moindre option, la moindre action est facturée. Cela étant dit, il peut arriver que certains miracles surviennent, au plus grand bonheur des clients.

Tout le monde, ou presque, a déjà expérimenté le découvert à la banque. C’est une expérience rarement agréable, souvent stressante. En Amérique du Nord, ces dettes peuvent prendre d’énormes proportions. Pourtant, d’une manière ou d’une autre, la banque finit toujours par les collecter. Cette affirmation n’est pas vraie pour les clients de la Chase Bank, au Canada, qui en ont eu la très agréable surprise tout récemment. Une histoire pas comme les autres, qui a malheureusement très peu de chances de vous arriver à vous. Explication.

Au Canada, la Chase Bank annule les dettes de tous ses clients

La banque en question a annulé, purement et simplement, les découverts de tous ses clients canadiens. Et si vous pensiez à un bug ou un hack quelconque, sachez que ce n’est pas le cas. La Chase Bank sortira bientôt du marché bancaire canadien. Dans le processus, l’établissement a pris la décision d’effacer les dettes de tous ses clients utilisant les cartes Amazon.ca Rewards Visa et Marriot Rewards Premier Visa. Un bien jolie cadeau, tout à fait exceptionnel, qui a fait le bonheur de nombreux clients de la banque.

Pour le plus grand bonheur des concernés, évidemment

C’est le cas de Douglas Turner, 55 ans, qui avait tout de même une dette de 6 157$ canadiens (4 150€). Récemment, il a reçu une lettre de la Chase Bank. Inquiet qu’il s’agisse d’un paiement refusé, il décidait d’appeler la banque. Imaginez sa surprise lorsqu’il a découvert que l’intégralité de sa dette avait été effacée. L’homme a même été remboursé de 300$ canadiens, son dernier paiement effectué à la banque. Douglas Turner n’avait pas les mots pour expliquer sa situation : “C’est dingue. Ce genre de chose n’arrive jamais avec les banques. Les cartes de crédit de vraies histoires d’horreur.” La Chase Bank avait confirmé l’année dernière qu’elle mettrait fin à ces deux cartes de crédit Visa et qu’elle quitterait très bientôt le marché canadien après 13 années sur le territoire.

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